横浜市民防災センター

YOKOHAMA DISASTER RISK REDUCTION LEARNING CENTER
 

よくあるご質問

 
Q.横浜市民防災センターの開館時間は?
A.9時30分から17時00分までです。
Q.休館日はありますか?
A.毎週月曜日及び年末年始(12月29日から1月3日まで)です。
 ただし、月曜日が祝日の場合は開館し、翌日が休館日になります。
Q.入館料はかかりますか?
A.無料です。
Q.施設内はカメラ撮影しても良いですか?
A.ほかの来場者に迷惑にならないようにご注意ください。
 また、映像コンテンツの動画撮影はご遠慮ください。
Q.更衣室はありますか?
A.更衣室のご用意はありません。
 なお、体験をされる方はかかとの低い運動靴等で来られることをお勧めします。
Q.体験ツアーの外国語の対応はしていますか?
A.対応しています。ガイドは日本語でご案内します。
 災害シアターは英語、中国語、韓国語(ハングル)での字幕映像もあります。
Q.授乳室やおむつ交換シートはありますか?
A.授乳室は1階エントランスホール脇に、おむつ交換シートは1階トイレ内(男女両方)及び授乳室内にあります。
Q.レンタルベビーカーはありますか?
A.当施設にレンタルベビーカーはありません。
Q.車イスの貸し出しはありますか?
A.展示室に1台あり、無料で貸し出しています。ご予約はできません。
Q.ペットと一緒に入場できますか?
A.盲導犬、聴導犬、介助犬を除き、ペットを伴っての入場はお断りいたします。
 また、ペットをお預かりする施設はございません。
Q.飲食物を持ち込み、食事はできますか?
A.当施設ご利用の方のみ、持ち込んだ飲食物を共助(屋内)エリアにて食事いただけます。ゴミはお持ち帰りください。
Q.託児所はありますか?
A.託児所はありません。
Q.タバコはどこで吸えますか?
A.施設内は全面禁煙となっております。
Q.荷物を預かってくれる場所はありますか?
A.コインロッカーがございます(返金式)。
Q.駐車場はありますか?
A.専用の駐車場がございませんので、ご来館には公共交通機関をご利用ください。
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